HMRC thay đổi mô hình hoạt động cũ, tiết kiệm hàng triệu bảng Anh mỗi năm

Cơ quan Thuế và Hải quan Hoàng gia Anh (HMRC) vừa công bố những thay đổi đáng kể trong cách thức vận hành, chấm dứt một thỏa thuận thuê ngoài kéo dài hàng thập kỷ. Động thái này được kỳ vọng sẽ giúp cơ quan này tiết kiệm đáng kể ngân sách, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động trong bối cảnh chính phủ Anh đang nỗ lực cắt giảm chi tiêu công.

HMRC từ bỏ mô hình cũ, tiết kiệm ngân sách

HMRC đã xác nhận việc từ bỏ một thỏa thuận thuê ngoài dịch vụ kỹ thuật số đã tồn tại hơn ba thập kỷ. Thay đổi này giúp cơ quan thuế và hải quan của Vương quốc Anh cắt giảm chi phí nhà thầu ước tính 1 triệu bảng Anh mỗi năm. Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh các bộ ngành chính phủ tại Whitehall – khu vực trung tâm hành chính của Anh tại London – đang chịu áp lực lớn trong việc tìm kiếm các khoản tiết kiệm hiệu quả, với mục tiêu chung lên tới 14 tỷ bảng Anh trong nhiệm kỳ quốc hội hiện tại. Theo báo cáo từ City AM, việc đại tu toàn diện khung làm việc với nhà thầu, vốn là nền tảng cho các dịch vụ kỹ thuật số quan trọng về biên giới và thương mại, đã mang lại khoản tiết kiệm đáng kể này.

Chi tiết về quá trình chuyển đổi và hiệu quả

Để thực hiện sự chuyển đổi này, HMRC đã hợp tác với công ty công nghệ Tecknuovo của Anh. Hơn 100 nhà thầu đã được thay thế bằng một khung dịch vụ mới, hỗ trợ tám nền tảng kỹ thuật số quan trọng được sử dụng cho việc vận chuyển hàng hóa xuất nhập cảnh vào và ra khỏi Vương quốc Anh. Điều đáng chú ý là quá trình chuyển đổi này được hoàn thành chỉ trong vòng ba tuần, mà không gây ra bất kỳ sự gián đoạn nào đối với các dịch vụ đang hoạt động và không phát sinh chi phí chuyển đổi. Sáng kiến này đã mang lại sự giảm 18% chi phí vận hành, tương đương 1 triệu bảng Anh tiết kiệm hàng năm. Ngoài ra, thời gian để các nhân sự mới tiếp nhận công việc cũng giảm tới 86%, và tất cả tám dịch vụ đều đạt 'trạng thái xanh' về tài liệu hóa. Điều này đảm bảo rằng kiến thức quan trọng được giữ lại trong nội bộ HMRC, thay vì phụ thuộc vào các nhà thầu cá nhân, từ đó tăng cường năng lực và tính bền vững của cơ quan.

Bối cảnh áp lực tiết kiệm chi tiêu công

Động thái của HMRC diễn ra trong bối cảnh chính phủ Anh đang đối mặt với những thách thức lớn về tài chính công. Đảng Lao động đã đặt ra mục tiêu tiết kiệm 14 tỷ bảng Anh trong suốt nhiệm kỳ quốc hội này. Áp lực lên tài chính công càng gia tăng khi Văn phòng Thống kê Quốc gia (ONS) tiết lộ rằng thâm hụt ngân sách hiện tại đã lên tới 34,5 tỷ bảng Anh chỉ trong hai tháng đầu tiên của năm tài chính, cao hơn 7 tỷ bảng so với cùng kỳ năm trước và vượt 6 tỷ bảng so với dự báo của Văn phòng Trách nhiệm Ngân sách (OBR) – cơ quan giám sát ngân sách độc lập của Anh. Một công ty tư vấn công nghệ của Anh hoạt động trong chính phủ cũng cảnh báo rằng Whitehall có nguy cơ không đạt được mục tiêu tiết kiệm 14 tỷ bảng Anh của Đảng Lao động nếu các bộ ngành tiếp tục mua cùng một chuyên môn kỹ thuật số từ các nhà cung cấp bên ngoài một cách lặp đi lặp lại. Đồng thời, Ủy ban Kiểm toán Công cộng của Quốc hội Anh cũng đã cảnh báo rằng chính phủ không thể theo dõi chính xác chi tiêu tư vấn của mình, với ước tính dao động từ 1,36 tỷ bảng đến 2,23 tỷ bảng mỗi năm.